1.제품 사용 프로그램 문의 : 소프트웨어 및 프로그램 게시판 참고

2.제품 드라이버 또는 프로그램 사용법 문의 : 드라이버 및 메뉴얼 참고

3.영상으로 통한 제품 문제 해결 : 긴급응급조치 참고

4. 원격지원 및 출장 AS 으로 문제 해결 : 고객센터 통화 (TEL: 02-2679-3631)및 원격지원 요청

    ㄱ. 원격 프로그램 재설치 3회 이상 누적시, 추가 설치는 유상으로 비용 청구됩니다.

    ㄴ. 출장 AS 요청시, 출장 비용은 지역, 거리, 총 소요 시간에 따라 달라집니다.